Con el plebiscito fuera de alcance, expertos sugieren a Milei que cambie su estilo de comunicación
Diego Dillenberger
Director de la revista Imagen y conductor de La Hora de Maquiavelo.
Un partido de
golf, unos whiskies al atardecer: esas fueron las herramientas “secretas” que
usó en los 80 el agente francés de inteligencia Jean-Yves Ollivier -con el
seudónimo de Monsieur Jacques- para lograr la hazaña de conseguir la paz entre
Sudáfrica y Angola y, unos años más tarde, derribar al régimen del apartheid de
Pretoria.
Sus incansables
pero discretas acciones de relaciones públicas en el sur de África quedaron
fantásticamente retratadas en el multipremiado documental de 2013 Complot para
la Paz (Plot for Peace), del director español Carlos Agulló.
La peli está en
las plataformas de streaming y se le podría recomendar al presidente Javier
Milei o a cualquier otro político que la vea: líderes que se la pasaban
insultando y escalando acciones bélicas lograron entrar en confianza y hacer
las paces. Solo se trataba de mantener una buena comunicación personal y
sentarse a conversar y dejar de tirarse bombas.
Parece imposible,
pero no lo es
No hay inversor
que no se esté preguntando desde la semana pasada si vale la pena invertir en
un país en el que sus líderes se declaran la guerra y escalan su confrontación
o si es mejor esperar a ver qué pasa.
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Las bombas con
las que se tiran hoy en la Argentina son más simbólicas que las de los
conflictos bélicos en el sur de África, pero no menos dañinas para los
argentinos: el Presidente acusa a los gobernadores de haberse confabulado para
desestabilizarlo en el Congreso para impedir sus planes de reformas, y los
amenaza con vengarse con recortes de fondos que pueden resultar muy dolorosos
para sus electorados locales -que no son otra cosa que los mismos argentinos
que después votan en elecciones presidenciales.
El campo de
batalla esencial del presidente es X, su red social favorita, que se hizo
famosa con el nombre de Twitter. Entre posteos propios y “retweets”, Milei suma
en sus días más furiosos más de medio millar de declamaciones, y los expertos
en comunicación tienen un mensaje muy claro: le convendría entregar su acceso a
las redes para que las manejen expertos.
Qué dicen las
encuestas
Una encuesta a un
panel de 97 profesionales argentinos de comunicación es contundente: tres de
cada cuatro creen que el abuso de Twitter por parte del Presidente es
“peligroso” para su propia capacidad de gobernabilidad, y dos tercios asegura
que al gobierno no le van a alcanzar las redes sociales para defender
públicamente el mega-DNU y la malograda ley Omnibus ni ninguna otra reforma
estructural imprescindible para sacar a la Argentina de su crisis crónica. Los
expertos, convocados al sondeo por la revista Imagen, consideran que el
gobierno precisa pasar a otro estadio en su comunicación.
Una nube de
palabras sobre la comunicación del presidente elaborada en base a las
calificaciones del panel de expertos para esa revista especializada es
elocuente: “Desastre, improvisada, pobre, adolescente, inexperta, confusa”, y
siguen los calificativos. Los adjetivos negativos superan diez a uno a los
positivos.
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Los expertos
coinciden en que el gobierno no está distinguiendo bien entre comunicación de
campaña electoral de la de gobierno.
Apenas el 20 por
ciento de los profesionales de comunicación y asuntos públicos sostiene que el
uso de Twitter le aporta al Presidente “autenticidad”, que es uno de los
aspiracionales de la comunicación moderna para mejorar la imagen de candidatos
y líderes políticos. ¿Si así ganó las elecciones, por qué habría de cambiar
ahora? preguntan desde las filas de las “fuerzas del cielo”.
Algunos remiten a
que Donald Trump, en su presidencia también sufría “compulsiones twitteras”
nocturnas, similares a las que tuvo Milei desde Israel, cuando prometió
vengarse de los gobernadores que no apoyaron la ley Ómnibus quebrándolos
financieramente.
La diferencia:
Trump tenía el respaldo de todo el Partido Republicano y podía conseguir leyes
en el Congreso con facilidad. La Libertad Avanza de Milei tiene apenas el 15
por ciento de la Cámara de Diputados y el 10 por ciento del Senado: el
Presidente está obligado a hacer alianzas para poder conseguir leyes. La vía
del DNU no alcanza, como quedó demostrado con el capítulo laboral, ahora
empantanado en la Justicia.
La reforma
laboral y el referéndum
Milei prometió
que en sesiones ordinarias -a partir del 1 de marzo- iba a presentar un
proyecto de ley con una reforma laboral. Pero horas después vino el traspié de
lo que quedaba de la ley Omnibus: sin una reforma laboral que facilite
contratar personal a las empresas es inimaginable poder cortar
significativamente el gasto público, que se va casi todo en empleo estatal,
planes sociales y jubilaciones que no tienen una contrapartida de aportes
previsionales suficientes.
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¿Le sirve a Milei
retwittear memes insultantes hacia la Unión Cívica Radical, cuando la mitad de
los diputados radicales lo acompañó votando su Ómnibus? ¿No acerca más a sus
aliados a las filas del enemigo? ¿No es más conveniente tirarles las bombas al
enemigo y con los potenciales aliados compartir unos whiskies?
Durante los
primeros días de su mandato, el Presidente jugó con la idea de convocar a un
referéndum para que el electorado avale sus propuestas, si “la casta” se negaba
a acompañar sus reformas. Milei está convencido de que tiene una suerte de
mandato del 56 por ciento que obtuvo en el balotaje de noviembre.
Pero el
Presidente se olvida que el Congreso se renovó parcialmente en las elecciones
presidenciales de octubre, que el libertario perdió frente a Sergio Massa. De
su 30 por ciento original, saltó al 56 por ciento con gran parte de votantes
que fueron a las urnas más en contra de Massa que a favor de él.
Ahora, desde el
oficialismo estarían dando marcha atrás con esa riesgosa apuesta a todo o nada:
¿cómo seguiría gobernando Milei, si no ganara ese referéndum?
Las encuestas
parecen estar convenciendo al gobierno de que una consulta popular puede ser un
suicidio. En diciembre, la Universidad de San Andrés medía la aprobación de
gestión en 54 por ciento, muy cerca del resultado electoral del balotaje. En
enero, el equipo de opinión pública de esa universidad medía un empate en 48
por ciento.
Malas noticias sin luz al final del túnel
La semana pasada
la consultora D’Alessio IROL Berenzstein ya mostraba que las curvas se
cruzaron, y ahora la desaprobación supera a la aprobación por 50 a 47 por
ciento: solo con ajuste y sin reformas estructurales de fondo, el electorado por
ahora solo siente el sabor amargo del remedio sin poder gozar de ningún alivio.
Si el ajuste esta vez lo iba a pagar solo la política y “la casta”, las
encuestas están mostrando que la percepción de la opinión pública es bien
diferente.
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Para peor, toda la
comunicación de Milei se viene centrando en dar malas noticias sin la “luz al
final del túnel” para regenerar la esperanza que lo llevó al triunfo electoral.
Prometió que la Argentina sería una “potencia”, pero dentro de 35 años y que,
por ahora, vendrían 24 meses de estanflación.
Sin referéndum,
el Presidente está obligado a buscar alianzas o -incluso- a hacer un gobierno
de coalición para obtener sustentabilidad política. ¿Puede lograr esas alianzas
con el actual estilo confrontativo de comunicación?
En la misma época
en la que caía el régimen del apartheid en el sur de Africa, aquí nomás el
presidente Carlos Menem -tan admirado por Milei- exhibía su cintura política
negociando restricciones presupuestarias con gobernadores pedigüeños. Los
invitaba a comer sus legendarios asados a la quinta presidencial de Olivos, les
daba amistad y confianza y los trataba como amigos.
Los jefes
provinciales volvían a sus capitales contentos por el buen trato y la amistad
del Presidente y declaraban a la prensa que había sido un rotundo éxito su
reunión en Buenos Aires. Pero la mayoría de los ítems de sus listas de reclamos
y pedidos había quedado sin tildar.
Publicado en TN.
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